以色列OFIL紫外成像儀廠家有服務(wù)點么

紫外成像儀的功能在于可檢測人眼不可見的電暈放電和表面局部放電。局部放電(電暈放電)的空間分布及發(fā)光強度反映了帶電設(shè)備的電場分布,其作用與紅外熱成像是互補的,紅外熱成像反映的是溫度場的分布,能發(fā)現(xiàn)與發(fā)熱相關(guān)的設(shè)備缺陷。而電暈圖像直接反映出空間電場的分布,能發(fā)現(xiàn)引起電場異常的設(shè)備缺陷。

應(yīng)用場景

紫外成像儀能實現(xiàn)變電站、換流站、輸配電線路、鐵路、發(fā)電機、變壓器、開關(guān)設(shè)備等場景的前瞻性和預維護檢測。進口紫外成像儀|OFIL紫外成像儀|OFIL紫外成像儀代表處在哪|OFIL紫外成像儀分公司在哪|OFIL紫外成像儀辦事處在哪|OFIL紫外成像儀總代理在哪

尊敬的客戶：

非常感謝您選購OFIL紫外成像儀公司產(chǎn)品。為了保護您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂，敬請您詳細閱讀本服務(wù)條款的內(nèi)容，以便我們能夠更好地為  您提供售后服務(wù)，同時歡迎您對我們的服務(wù)提出批評和建議，便于我們不斷提升售后服務(wù)品質(zhì)。以色列OFIL紫外成像儀廠家有服務(wù)點么

維修服務(wù)

1.維修對象

本售后服務(wù)條款規(guī)定的維修服務(wù)內(nèi)容適合于在國內(nèi)市場銷售的Ofil紫外成像儀相關(guān)系列產(chǎn)品。

2.維修周期

正常情況下維修周期為5個工作日起。維修周期是指維修人員從收到故障品到維修好后寄出維修品的這段時間，不包含期間的休息日，不包含運輸過程和收取維修費用占用的時間。對于由于存在特殊原因而不能短期內(nèi)修復的故障產(chǎn)品，我們會酌情與您另行確認維修周期。

3.維修流程

1）.確定您的維修品是否在保修期內(nèi)

我公司系列產(chǎn)品外殼上都有一個相應(yīng)的序列號S/N和易碎標，通過該S/N或易碎標可以知道產(chǎn)品的生產(chǎn)日期。用戶可以根據(jù)以上識別方法自行判斷維修產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)，如果無法判斷，可以聯(lián)系我們公司的售后人員。

對維修過的產(chǎn)品，從維修日期算起，我們將提供對維修或更換過的組件1年的保修期。以色列OFIL紫外成像儀廠家有服務(wù)點么

2）.確定您的維修品是否屬于維修范圍

在保換、保修期內(nèi)的產(chǎn)品凡不存在下列情況的故障皆可以提供相應(yīng)的保換、保修服務(wù)：

1）由于火災、水災、電擊、地震、戰(zhàn)爭等不可抗拒因素造成的產(chǎn)品故障。

2）由于工業(yè)事故、誤用、濫用、進液、受潮、外力擠壓、掉落等（未遵照隨產(chǎn)品所附之安裝說明書所示的使用方法、使用環(huán)境和注意事項進行操作）造成的觸摸面板的碎裂、LCD顯示屏的碎裂或者電路板電子元件的嚴重燒毀等故障。

3）遭受未經(jīng)我公司授權(quán)許可的人員對產(chǎn)品進行了拆卸、維修或者改裝，造成產(chǎn)品出現(xiàn)故障，由于客戶安裝不當造成產(chǎn)品外殼有嚴重破損或嚴重刮傷等現(xiàn)象。

4）由于用戶私自安裝、修改我公司產(chǎn)品的系統(tǒng)文件造成產(chǎn)品故障。

對不屬于上述范圍的維修品，我們提供正常維修服務(wù)。如果您的產(chǎn)品故障屬于上述范圍，我們提供有償維修服務(wù)。以色列OFIL紫外成像儀廠家有服務(wù)點么

3.確定維修地點

目前我們在上海設(shè)立了維修點，聯(lián)系方式見公司聯(lián)系方式。


4.確定維修費用

1）在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，如果屬于正常的維修范圍內(nèi)維修品，對人為損壞的我們將只收取元件的成本費，不收取維修服務(wù)費用。

2）在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，如果屬于正常的維修范圍，對非人為損壞的我們將不收取維修費用。

3）對超過保修期的產(chǎn)品，我們將根據(jù)實際的損壞程度收取元件成本費和適當維修費。具體的費用由售后人員提供報價給您。

5.維修

我們的售后人員在收到您寄回的維修品后，會與您確認，并盡快對其進行檢測，將檢測結(jié)果和收費情況以書面形式反饋給您，并針對是否收費分別處理如下：

1）無需收費的故障品，維修人員在維修完畢后，將維修好的產(chǎn)品（包裝盒內(nèi)附上《客戶退貨處理跟蹤單》直接寄還給您（如果客戶有特別約定，我們將按照雙方約定的條款進行郵寄），從收到故障品到維修完畢寄出維修品的時間將不超過我們規(guī)定的維修周期。

2）需要收費的故障品，售后人員會將《報價單》與收費帳號傳真給您，當您收到《報價單》后請認真閱讀，如果對其中的收費費用和付款方式?jīng)]有異議，請及時付款并回傳匯票憑據(jù)。售后人員在收到您的匯款底單后，會把維修好的維修品及時返回，并確保整個維修周期將不超過規(guī)定的維修周期。

針對維修收費有特殊約定的客戶，當售后人員將《報價單》傳真給貴公司后，請務(wù)必在當天內(nèi)對《報價單》進行確認。當收到貴公司回傳匯票憑據(jù)后，售后人員將在規(guī)定的維修周期內(nèi)盡快寄出維修品。

6.針對收費的維修品

1）除非有特殊約定，客戶在收到《報價單》后，請務(wù)必在五個工作日內(nèi)回傳匯票底單。若您在五個工作日內(nèi)沒有回傳匯款底單，售后人員將對貴司的故障品延至下個維修周期處理。時間從我們的售后人員向貴公司傳真《報價單》之日算起。以色列OFIL紫外成像儀廠家有服務(wù)點么

2）除非有特殊約定，從售后人員向貴公司傳真《報價單》之日算起，如果在30個工作日內(nèi)沒有收到貴公司付款，本公司售后人員將把故障品返回貴司。

7.運輸費用

返修產(chǎn)品至我們公司售后服務(wù)部的運輸費用由客戶負擔，維修后的產(chǎn)品返還的運輸費用由我們負擔。

(五) 客戶須知

1）為了更好地為您提供服務(wù)，請您返回維修品時盡量詳細說明故障現(xiàn)象，以便我們的維修人員盡快的進行維修，解決故障，并請您注明詳細的聯(lián)系方式，以便維修好的產(chǎn)品能夠及時準確地返回給您。

2）請盡量在送修前備份程序參數(shù)等,在維修后可能造成程序參數(shù)設(shè)置等不可保留。

3）由于我司產(chǎn)品屬于精密電子產(chǎn)品，客戶返還產(chǎn)品時注意采用**可靠的包裝和運輸方式，以避免由于運輸造成更加嚴重的損壞，建議客戶辦理運輸?shù)谋ｋU，對于運輸途中由于運輸原因或其它不可抗拒原因造成的損失，我公司將不承擔賠償，敬請諒解。

4）維修品寄出后一周內(nèi)未收到反饋，請致電售后人員查詢，以免維修件在運輸途中丟失。

更多以色列OFIL紫外成像儀廠家有服務(wù)點么信息請直接致電歐菲爾儀器上海13391222420。